Prepara tu equipo para el soporte remoto
Sigue estos pasos para que podamos ayudarte a instalar, activar o verificar tus herramientas de audio.
Pasos rápidos
Abre tu navegador
Ve a anydesk.com
Presiona Descargar
Instala la app
Envía tu código
Pasos para Windows
Descargar AnyDesk
Ve a anydesk.com y descarga la versión para Windows.
Ejecutar el instalador
Haz doble clic en el archivo descargado para ejecutarlo.
Aceptar permisos
Si Windows solicita permisos, haz clic en 'Sí' para continuar.
Abrir AnyDesk
Una vez instalado, abre la aplicación AnyDesk.
Copiar código de conexión
Verás un número de 9 dígitos. Este es tu código de conexión.
Enviar a SoporteVST
Envíanos tu código por WhatsApp para comenzar la sesión remota.
Importante sobre seguridad
Nunca compartas tu código de AnyDesk con personas que no sean de SoporteVST. Nuestro equipo siempre te contactará primero por WhatsApp antes de cualquier sesión remota.
- Solo comparte tu código cuando estés listo para la sesión
- Verifica que el mensaje venga del número oficial de SoporteVST
- Puedes cerrar AnyDesk en cualquier momento para terminar la sesión
¿Listo para empezar?
Descarga AnyDesk, sigue los pasos y envíanos tu código por WhatsApp.